IBS Platformix успешно завершила собственный проект по внедрению Microsoft Dynamics CRM 4.0

Проект внедрения длился 9 месяцев и закончился переводом системы в промышленную эксплуатацию 6 мая 2011 года.

19.05.2011

IBS Platformix успешно внедрила новую CRM-систему, используя тесные партнерские отношения с компанией Microsoft и профессиональную экспертизу Департамента Корпоративных Систем Управления компании «ИБС Экспертиза». Проект внедрения длился 9 месяцев и закончился переводом системы в промышленную эксплуатацию 6 мая 2011 года.

Внедрение решения на базе Microsoft Dynamics® CRM в IBS Platformix нацелено на решение сразу нескольких задач. Во-первых, оснащение департаментов продаж современным мощным инструментом, позволяющим эффективно вести коммерческую деятельность. Во-вторых, предоставление департаменту маркетинга высокой функциональности для управления клиентской базой и связанной с нею активностью. В-третьих, создание WEB-базированной системы, позволяющей полностью изменить концепцию работы сотрудников департамента продаж, обеспечив полноценные условия работы из любой точки мира с доступом в сеть Internet.

До внедрения Microsoft Dynamics® CRM компания использовала аналогичную по функционалу систему собственной разработки. Поскольку возможности по ее развитию и масштабированию оказались полностью исчерпаны, а требования по функциональности, надежности и подходу к архитектуре соответствовали решению на базе Microsoft Dynamics® CRM, был дан старт проекту внедрения.  В процессе внедрения была проведена интеграция системы с используемой в компании ERP SAP R3, за счет чего решение приобрело функции конвейерной обработки заказов.  Благодаря имеющейся в компании экспертизе в области современных платформенных решений, CRM-система была реализована с использованием средств виртуализации поставляемых компанией Microsoft.

 

Подробно о возможностях Microsoft Dynamics® CRM

Microsoft Dynamics® CRM — мощный инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами. Он повышает продуктивность сотрудников внутри и вне организации и облегчает взаимодействие отделов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов с помощью современных облачных технологий, интегрированных в единую рабочую среду.

Узнайте больше на сайте Microsoft Dynamics CRM

Другие новости

07.11.2019
Типовой проект: IBS Platformix модернизировал СРК «Топливной компании EKA»

Благодаря высокоскоростной дедупликации была увеличена не только емкость хранилища резервных копий, но и производительность системы резервного копирования.

22.10.2019
Типовой проект: IBS Platformix модернизировал дата-центр компании «Автомир»

Обновление коснулось всех основных компонентов ЦОД: инфраструктуры хранения данных, вычислительной и сетевой платформы.

18.10.2019
Типовой проект: IBS Platformix обновил СХД и внедрил СРК для ЦКБ ГА

Особенностью проекта стало первое в России внедрение СХД DELL EMC PowerMax 2000.

30.07.2019
IBS Platformix развернул систему контроля доступа на парковку IBS

... с помощью технологий распознавания автомобильных номеров. Построенное решение подходит для любых СКУД и легко масштабируется, что делает его типовым для большинства задач, связанных с доступом на паркинг.

24.06.2019
IBS Platformix подтвердил соответствие ISO 9001:2015

Системный интегратор IBS Platformix успешно прошел аудит системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2015.

22.05.2019
IBS Platformix – исключительный партнер Dell Technologies

Системный интегратор IBS Platformix получил награду Exceptional Partner of the Year в регионе EMEA (Europe, Middle East, Africa) от Dell Technologies.