IBS Platformix успешно завершила собственный проект по внедрению Microsoft Dynamics CRM 4.0

Проект внедрения длился 9 месяцев и закончился переводом системы в промышленную эксплуатацию 6 мая 2011 года.

19.05.2011

IBS Platformix успешно внедрила новую CRM-систему, используя тесные партнерские отношения с компанией Microsoft и профессиональную экспертизу Департамента Корпоративных Систем Управления компании «ИБС Экспертиза». Проект внедрения длился 9 месяцев и закончился переводом системы в промышленную эксплуатацию 6 мая 2011 года.

Внедрение решения на базе Microsoft Dynamics® CRM в IBS Platformix нацелено на решение сразу нескольких задач. Во-первых, оснащение департаментов продаж современным мощным инструментом, позволяющим эффективно вести коммерческую деятельность. Во-вторых, предоставление департаменту маркетинга высокой функциональности для управления клиентской базой и связанной с нею активностью. В-третьих, создание WEB-базированной системы, позволяющей полностью изменить концепцию работы сотрудников департамента продаж, обеспечив полноценные условия работы из любой точки мира с доступом в сеть Internet.

До внедрения Microsoft Dynamics® CRM компания использовала аналогичную по функционалу систему собственной разработки. Поскольку возможности по ее развитию и масштабированию оказались полностью исчерпаны, а требования по функциональности, надежности и подходу к архитектуре соответствовали решению на базе Microsoft Dynamics® CRM, был дан старт проекту внедрения.  В процессе внедрения была проведена интеграция системы с используемой в компании ERP SAP R3, за счет чего решение приобрело функции конвейерной обработки заказов.  Благодаря имеющейся в компании экспертизе в области современных платформенных решений, CRM-система была реализована с использованием средств виртуализации поставляемых компанией Microsoft.

 

Подробно о возможностях Microsoft Dynamics® CRM

Microsoft Dynamics® CRM — мощный инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами. Он повышает продуктивность сотрудников внутри и вне организации и облегчает взаимодействие отделов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов с помощью современных облачных технологий, интегрированных в единую рабочую среду.

Узнайте больше на сайте Microsoft Dynamics CRM

Другие новости

10.08.2022
IBS Platformix подтвердил партнерский статус Positive Technologies

Системный интегратор IBS Platformix подтвердил статус официального партнера Positive Technologies и успешно прошел сертификацию на уровень Advanced по продуктам производителя.

11.07.2022
IBS Platformix и ГК Astra Linux приглашают на вебинар 12 июля

Системный интегратор IBS Platformix и ГК Astra Linux предлагают заказчикам надежные решения для обеспечения устойчивого санкционно-независимого развития корпоративных информационных инфраструктур.

22.06.2022
Как найти скрытые резервы, продлить срок жизни и обеспечить устойчивость

Для решения задачи повышения эффективности использования существующей ИТ-инфраструктуры системный интегратор IBS Platformix разработал программу комплексного аудита ИТ-инфраструктуры.

26.05.2022
IBS Platformix принял участие в Positive Hack Days 11

Системный интегратор представил участникам и гостям PHDays свою экспертизу и опыт реализованных проектов.

15.04.2022
IBS Platformix принял участие в международной выставке Securika Moscow

В рамках выставки представители IBS Platformix рассказали об экспертизе компании в области создания санкционно независимых ИТ-инфраструктур.

13.04.2022
IBS Platformix – лучший системный интегратор по мнению IT Channel News

В рейтинг вошли системные интеграторы, продемонстрировавшие стабильное развитие и отличные результаты работы в 2021 году.