Билл Ваас - новый вице-президент Dell

ROUND ROCK, Техас, 30 июля 1997 года - корпорация Dell Computer, ведущий прямой поставщик компьютерных систем в мире, сегодня объявила о назначении нового вице-президента. Билл Ваас (Bill Waas) будет заниматься сферой дополнительных услуг американско-го отделения.

Dell доверяет господину Ваасу управление всеми программами дополнительных услуг. "Мы планируем расширить спектр услуг, предоставляемых непосредственно клиентам, и придать им еще большую уверенность в том, что у них есть один поставщик, способный удовлетворить почти все их потребности в компьютерной технике и берущий на себя ответственность за это," сказал Кевин Роллинс (Kevin Rollins), старший вице-президент и генеральный менеджер отделе-ния Dell в Америке. "Это позволит нам еще больше укрепить репутацию Dell как компании с наивысшим уровнем сервиса и надежности."

Господин Роллинс добавил, что первенство Dell в десятке поставщиков самого надежно-го и высококачественного оборудования, публиковавшегося в журналах PC World и PC Magazine, позволяют Dell быть лидером в обзорах по степени удовлетворения покупателей.

"Наши исследования показывают, что, в соответствии с программой дополнительных услуг, которую мы развиваем, мы сможем осуществлять прямые поставки более чем 90 процен-тов продуктов, запрашиваемых нашими клиентами у своих поставщиков оборудования и про-граммного обеспечения," сказал он. "Это означает, что потребителям больше не надо дополни-тельно оплачивать реселлерам те услуги, в которых они нуждаются."

На сегодняшний день Dell предлагает несколько таких программ, и среди них DellWare - единые программные, периферийные и сетевые решения от ведущих поставщиков на рынке; DellPlus, которая интегрирует продукты с дополнительными программами и оборудованием, ускоренную доставку и управление средствами и финансированием, включая лизинг.

Господин Ваас принесет с собой в Dell 27 с лишним лет стратегического опыта в финан-совом планировании в сфере компьютерной промышленности. До этого он 8 лет проработал в корпорации Vanstar (прежде называвшейся Computerland), из них два года он работал в качестве старшего вице-президента по сервису и поддержке. Vanstar - это крупнейшая организация на американском рынке, предоставляющая продукты различных поставщиков.

До работы в корпорации Vanstar, господин Ваас 18 лет работал в корпорации Grumman, где занимал ведущие управленческие должности в области поддержки общих систем, информа-ционных систем и подразделении CallData Systems. Он бывший член совета по сервисному вза-модействию корпораций Compaq Computer, IBM и Apple Computer, и в настоящее время является членом и основателем сервисного подразделения ассоциации Computing Technology Industry Association. Господин Ваас является дипломированным специалистом и бакалавром университе-та Хофстра (Hofstra).