IBS Platformix успешно завершила собственный проект по внедрению Microsoft Dynamics CRM 4.0

Проект внедрения длился 9 месяцев и закончился переводом системы в промышленную эксплуатацию 6 мая 2011 года.

19.05.2011

IBS Platformix успешно внедрила новую CRM-систему, используя тесные партнерские отношения с компанией Microsoft и профессиональную экспертизу Департамента Корпоративных Систем Управления компании «ИБС Экспертиза». Проект внедрения длился 9 месяцев и закончился переводом системы в промышленную эксплуатацию 6 мая 2011 года.

Внедрение решения на базе Microsoft Dynamics® CRM в IBS Platformix нацелено на решение сразу нескольких задач. Во-первых, оснащение департаментов продаж современным мощным инструментом, позволяющим эффективно вести коммерческую деятельность. Во-вторых, предоставление департаменту маркетинга высокой функциональности для управления клиентской базой и связанной с нею активностью. В-третьих, создание WEB-базированной системы, позволяющей полностью изменить концепцию работы сотрудников департамента продаж, обеспечив полноценные условия работы из любой точки мира с доступом в сеть Internet.

До внедрения Microsoft Dynamics® CRM компания использовала аналогичную по функционалу систему собственной разработки. Поскольку возможности по ее развитию и масштабированию оказались полностью исчерпаны, а требования по функциональности, надежности и подходу к архитектуре соответствовали решению на базе Microsoft Dynamics® CRM, был дан старт проекту внедрения.  В процессе внедрения была проведена интеграция системы с используемой в компании ERP SAP R3, за счет чего решение приобрело функции конвейерной обработки заказов.  Благодаря имеющейся в компании экспертизе в области современных платформенных решений, CRM-система была реализована с использованием средств виртуализации поставляемых компанией Microsoft.

 

Подробно о возможностях Microsoft Dynamics® CRM

Microsoft Dynamics® CRM — мощный инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами. Он повышает продуктивность сотрудников внутри и вне организации и облегчает взаимодействие отделов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов с помощью современных облачных технологий, интегрированных в единую рабочую среду.

Узнайте больше на сайте Microsoft Dynamics CRM

Другие новости

13.12.2017
IBS Platformix вошел в число лучших партнеров Cisco в 2017 году

Системный интегратор IBS Platformix получил награду Winner как один из лучших партнеров Cisco по результатам 2017 финансового года.

06.12.2017
IBS Platformix помог Acino Rus обновить сетевую инфраструктуру

Специалисты IBS Platformix проконсультировали по выбору решения, помогли составить спецификации и поставили оборудование.

29.11.2017
IBS Platformix помог «Августу» улучшить систему информационной безопасности

Системный интегратор IBS Platformix завершил поставку комплекса решений для обновления системы информационной безопасности «Фирмы «Август».

15.11.2017
IBS Platformix награжден за выдающиеся достижения в индустриальном сегменте

Награда подтверждает профессиональную компетенцию в реализации комплексных проектов создания инженерной инфраструктуры с использованием технологий Schneider Electric.

08.11.2017
IBM и IBS Platformix помогли Росбанку улучшить систему формирования отчетности

В результате сократилось количество сбоев и инцидентов, снизились операционные риски от внедрения релизов.

01.11.2017
IBS Platformix построил новый ЦОД «ФосАгро» в Череповце

В результате проекта «ФосАгро-Череповец» получил дата-центр с полноценной инженерной инфраструктурой, соответствующей стандарту Tier 3.